Foire aux questions
Si vous avez des inquiétudes concernant nous ou nos produits, veuillez vous référer à notre liste de questions fréquemment posées, qui couvre des sujets tels que la commande et l'expédition, l'échange et le retour, les problèmes de produits, les problèmes après-vente et les questions sur la marque.
Commande et expédition
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
En général, il faut compter entre 3 et 10 jours ouvrables pour recevoir votre commande. L'heure d'arrivée estimée du colis dépend de la distance et de l'expédition. Nous faisons de notre mieux pour vous le livrer rapidement.
Comment suivre ma commande ?
Veuillez nous contacter pour obtenir les informations de suivi ou suivre la commande sur la page d'accueil (cliquez sur le bouton de contact sur la page d'accueil). Vous pouvez également suivre directement votre commande sur la page Web de suivi des colis des sociétés de logistique.
Expédiez-vous à l'international ?
Non, nous n'expédions pas à l'international pour le moment. Nous expédions uniquement des articles aux États-Unis et en Europe. L'expédition est gratuite et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
Quel transporteur sera responsable de ma commande ?
En général, UPS, USPS, DHL et Amazon Logistics vous enverront le colis.
Je n'ai jamais reçu ma commande, que faire ?
Veuillez vous assurer d'avoir suivi votre commande à partir de notre page de suivi. Ou envoyez-nous un e-mail à support@lincplustech.com.
Échange et retour
Quelle est votre politique de retour ?
Veuillez consulter notre politique de retour/remboursement/échange ici.
Comment puis-je retourner le produit ?
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et l'expérience désagréable. Si vous insistez pour retourner le produit, veuillez me faire savoir votre heure d'achat, votre numéro de commande, votre plateforme d'achat et d'autres informations. Si vous achetez l'article sur notre site Web, veuillez écrire un e-mail à support@lincplustech.com pour demander le retour. Si vous l'achetez sur Amazon, veuillez contacter le vendeur Amazon.
Puis-je échanger un article ?
Vous pouvez échanger un article avec un article à prix inférieur ou un article à prix plus élevé (le prix doit être dans une fourchette raisonnable) ou le même article avec une variante différente. Voir la politique détaillée ici.
Mon ordinateur portable est cassé, puis-je retourner ou échanger l'article ?
Le client peut retourner l'article et obtenir le remboursement complet ou échanger l'article gratuitement si l'article a été acheté dans les 30 jours. Aucun remboursement complet après 30 jours.
Problèmes de produit
Comment réinitialiser unraid os ?
Veuillez suivre les étapes pour réinitialiser. le lien est ci-dessous.
https://drive.google.com/drive/folders/1lbhNsvBLdCvVSMourHWkHf0HB7MiQjJ3
À propos de LincPlus
Qui est LincPlus ?
Créée en 2018 par un groupe passionné de technologie, LincPlus s'est rapidement développée sur les marchés européens et américains, rassemblant une base de fans substantielle en six ans. Adoptant l'éthique du « lien dans la communauté », nous nous spécialisons dans deux gammes de produits : LincStudio et LincStation.
Quelle est la différence entre LincPlus et les autres marques ?
LincPlus est une marque de tablettes graphiques et de NAS axée sur le client. Tous nos produits sont conçus pour résister à tous les types d'usure, des déversements accidentels à l'utilisation constante dans des environnements exigeants. Ils sont également conçus pour être faciles à utiliser et à entretenir, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est le plus important : faire le travail !
Pourquoi choisir LincPlus ?
Chez LincPlus, nous émerveillons la technologie et adoptons l'esprit de l'art. Avec plus de 50 % des membres de l'équipe dédiés à la R&D, chaque article est traité comme un chef-d'œuvre. Rejoignez-nous pour une fusion d'innovation et d'art.
Quelle est la qualité de vos produits ?
Tous nos produits ont obtenu les certificats CE, FCC et autres certificats requis. Nous avons notre propre usine qui a obtenu la certification ISO9001. Tous les produits ont été testés à plusieurs reprises avant l'expédition. Nous avons établi un partenariat stratégique avec Microsoft pour garantir que chaque puce est authentique.