Politique d’expédition

Politique d'expédition

Merci d'avoir effectué vos achats sur lincplustech.com. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez contacter support@lincplustech.com.

Nous expédions actuellement des articles uniquement aux États-Unis et en Europe, et nous n'expédions pas de produits vers des régions en dehors des États-Unis et de l'Europe. Le service d'expédition gratuit est toujours disponible pour les États-Unis et l'Europe (à l'exception de certaines îles éloignées des États-Unis et de l'Europe où la logistique ne peut pas envoyer de colis).

Délai de traitement des commandes

  • Il s'agit du temps écoulé entre le moment où le client passe la commande et le moment où le vendeur remet la commande au service de livraison.
  • En général, les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation/le paiement de la commande. Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.
  • Notre entrepôt fonctionne uniquement du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables normales, sauf les jours fériés. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.

Frais d'expédition et délai de livraison

Pays

Délai de livraison estimé

Frais d'expédition

Courrier

États-Unis

2-5 jours

Livraison gratuite 

 UPS/USPS/DHL/Amazon Logistics


Europe

2-5 jours

Livraison gratuite

UPS/USPS/DHL/Amazon Logistics


Détails

Les commandes américaines (à l'intérieur des États-Unis) seront traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. La livraison du colis devrait prendre 2 à 5 jours ouvrables, selon le service d'expédition et le lieu. Tous les articles sont expédiés depuis notre entrepôt américain :

  • 178 Russell Street, Littleton Massachusetts 01460, États-Unis

Les commandes européennes (à l'intérieur de l'Europe) seront traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Le colis sera livré dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon le service d'expédition et le lieu. Tous les articles sont expédiés depuis notre entrepôt en Europe :

  • Entrepôt au Royaume-Uni :
    WD-HW
    Unit 49a Portmanmoor Road Industrial Estate
    Cardiff, Wales CF24 5HB
    GB
    +44(0)7360087050
  • Entrepôt en Allemagne :
    Liu LincPlus
    Heuhohlweg 18
    Koenigstein , Hessen
    61462
    DE
    (+49) 015257631929

Délai de livraison total = délai de traitement + délai d'expédition (selon votre emplacement)

Suivi

  • Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi vous sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures). Veuillez noter : cela peut prendre plus de temps pendant les événements ou les jours fériés.
  • Les informations de suivi peuvent prendre de 48 à 72 heures pour être mises à jour.
  • Si vous ne pouvez pas suivre votre colis normalement, veuillez nous contacter et nous résoudrons ce problème dans les 48 heures.

Délai de livraison dépassé

Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail support@lincplustech.com, nous vérifierons la situation avec la société de transport à temps. Merci pour votre compréhension et votre soutien.

Annulations de commande

  • Nous pouvons annuler la commande pour vous si vous nous contactez à temps après votre achat. Si votre paiement est terminé et que le colis n'est pas expédié, vous pouvez annuler votre commande avant la livraison de votre article. Et nous vous rembourserons intégralement.
  • Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le colis expédié.

À propos des taxes

Étant donné que nous expédions depuis des entrepôts aux États-Unis et en Europe, il n'y a pas de taxes douanières. Nos prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée, donc aucune taxe ne vous sera facturée.

  • Téléphone : 0755-2665012 / 00852 53669122
  • E-mail : support@lincplustech.com
  • Adresse : LincPlus, 12th/FL No.A4 Building.ZhiYuan Park Xueyuan Road No.1001, Nanshan District, Shenzhen

Stockage : nous vous informerons immédiatement si vous passez une commande pour un article en rupture de stock, ainsi que du temps d'attente prévu.

Modes d'expédition : toutes les commandes sont envoyées par UPS/USPS/DHL/Amazon Logistics via le service d'expédition gratuit standard, sauf indication contraire. Veuillez nous informer avant de passer votre commande si une autre méthode d'expédition est préférée.

Adresse d'expédition et livraison : veuillez vous assurer que l'adresse d'expédition correcte est fournie lors de la passation de votre commande. Vous recevrez automatiquement un reçu par e-mail une fois votre paiement traité. Si vous constatez une erreur, veuillez nous contacter immédiatement à support@lincplustech.com et nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications avant l'expédition. Veuillez noter que LincPlus n'est pas responsable des produits expédiés à une adresse incorrecte en raison d'erreurs de saisie de l'utilisateur.